KURUMSAL

Hakkımızda Danışma Kurulu Blog İnsan Kaynakları Bize Ulaşın

SERVİSLER

Araçlar Markalar Yetkili Satıcılar

YASAL

Kullanım Koşulları Gizlilik Sözleşmesi KVKK Politikası Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası Çerez Politikası

2PLAN - SERVİS PLAN GÜVENCE PAKETLERİ

Güvence paketlerimiz, 2PLAN’dan aldığınız ikinci el araç sahipliğini daha güvenli ve konforlu hale getirmek için tasarlanmıştır.
2PLAN müşterilerine özel indirim kodu ile avantajlı fiyatlarla sunulan bu paketler sayesinde, aracınız için olası sürprizlere karşı önlem alabilirsiniz.
Servis Plan Mobil Uygulama İndirme Linki: https://servisplan.go.link/f1ts3

Güvence paketlerin detaylarına aşağıdan ulaşabilirsiniz.

2PLAN Güvence Paketi

  • Çekici: Arıza veya kaza halinde, aracına yol kenarı yardım hizmeti sağlanır veya gerekli durumda il sınırları (0-60km) içinde en yakın anlaşmalı servise çekilir. Bu çekici hakkı; lastik değişimi, akü takviye hizmeti olarak da 1 defaya mahsus kullanılabilir.
  • Yıkama: Üyelik hakkı boyunca 2 defa fırçalı ve tünel oto yıkama bulunan Opet Ultra temiz istasyonlarında geçerlidir. 25 ilde 92 bölgede.
  • Ozon Temizlik: Ziebart merkez şubelerinde 30 dakikada kötü kokuya sebebiyet veren bakteri ve mantarların %99,9 yok eden kısa süreli bir işlem.
  • Vale: Büyükşehirler başta olmak üzere Türkiye’nin birçok ilinde kullanıcın adresinden alınıp hizmetin tamamlanıp yine kullanıcıya teslim edilmesi süreci.
  • Bakım, Onarım & Lastik Servislerinde İndirimler: SP anlaşmalı özel veya yetkili servislerde %5’ten %35'e varan indirime ulaşan ayrıcalıklardan faydalanabilirsiniz.
  • “Kaza Yaptım” Butonuna Erişim: Butona basıldığında, öncelik verilerek 10 saniye içinde profesyonel ekibimizle telefon görüşmesi sağlanır; kaza anından aracın servise çekilmesine kadar tüm süreçte 360° hizmet ve destek sunulur.
  • 7/24 Acil Yol Yardımı: Arıza veya kaza halinde aracına yol kenarı yardım sağlanır gerekli durumlarda il sınırları (0-60 km) içinde en yakın anlaşmalı servise çekilir.
  • 7/24 Çağrı Merkezi Desteği: 7/24 hizmet veren profesyonel çağrı merkezimizle her zaman yanındayız; ihtiyaç anında aracınla ilgili tüm soru ve sorunlara hızlı ve etkili çözümler sunarız.
  • Teknik Destek + Bilgi Bankasına Erişim: Profesyonel ekibimiz aracına ilişkin her türlü konuda detaylı destek verir, yönlendirme sağlar.
  • 2. El Araç Değerleme: Aracın güncel değerini ve değer değişim oranlarını mobil uygulamamız üzerinden günlük olarak takip edebilirsin.
  • Hatırlatma & Bilgilendirme: Aracına dair hiçbir detayı unutmaman için önemli hatırlatma yapar, muayene mtv bakım lastik değişim ve çok daha fazlası. 

    2PLAN Güvence Plus Paketi
     
  • Çekici: Arıza veya kaza halinde, aracına yol kenarı yardım hizmeti sağlanır veya gerekli durumda il sınırları (0-60km) içinde en yakın anlaşmalı servise çekilir. Bu çekici hakkı; lastik değişimi, akü takviye hizmeti olarak da 1 defaya mahsus kullanılabilir.
  • Yıkama: Üyelik hakkı boyunca 2 defa fırçalı ve tünel oto yıkama bulunan 25 ilde 92 bölgedeki Opet Ultratemiz istasyonlarında geçerlidir.
  • Ozon Temizlik: Ziebart merkez şubelerinde 30 dakikada kötü kokuya sebebiyet veren bakteri ve mantarların %99,9 yok eden kısa süreli bir işlem.
  • Vale: Büyükşehirler başta olmak üzere Türkiye’nin birçok ilinde kullanıcın adresinden alınıp hizmetin tamamlanıp yine kullanıcıya teslim edilmesi süreci.
  • Periyodik Bakım (seçilebilir): Euromaster ve Nerex 12047 TSE belgeli şubelerinde 3 filtre ve 4,5 litre yağ olmak üzere yapılan bakımlar için geçerlidir. Nerex 21 şehir 32 bölge & Euromaster 28 il 36 bölge.
  • 2 Sezon Lastik Değişimi + Saklama (seçilebilir): 1 sene yaz ve kış olmak üzere toplamda 2 sezon Euromaster Lastik bayileri üzerinden değişim ve otel 45 ilde 86 bölgede.
  • Bakım, Onarım & Lastik Servislerinde İndirimler: SP anlaşmalı özel veya yetkili servislerde %5’ten %35'e varan indirime ulaşan ayrıcalıklardan faydalanabilirsiniz.
  • “Kaza Yaptım” Butonuna Erişim: Butona basıldığında, öncelik verilerek 10 saniye içinde profesyonel ekibimizle telefon görüşmesi sağlanır; kaza anından aracın servise çekilmesine kadar tüm süreçte 360° hizmet ve destek sunulur.
  • 7/24 Acil Yol Yardımı: Arıza veya kaza halinde aracına yol kenarı yardım sağlanır gerekli durumlarda il sınırları (0-60 km) içinde en yakın anlaşmalı servise çekilir.
  • 7/24 Çağrı Merkezi Desteği: 7/24 çağrı merkezimizle daima yanında oluruz ihtiyaç anında aracınla alakalı tüm soru ve sorunlara çözümler sunar destek sağlanır.
  • Teknik Destek + Bilgi Bankasına Erişim: Profesyonel ekibimiz aracına ilişkin her türlü konuda detaylı destek verir, yönlendirme sağlar.
  • 2. El Araç Değerleme: Aracın güncel değerini ve değer değişim oranlarını mobil uygulamamız üzerinden günlük olarak takip edebilirsin.
  • Hatırlatma & Bilgilendirme: Aracına dair hiçbir detayı unutmaman için önemli hatırlatma yapar, muayene MTV bakım lastik değişim ve çok daha fazlası. 

    2 PLAN’a Özel 1 Yıllık e-Plan Paketi 
     
  • Yıl Boyunca %10 Şarj İndirimi: Üyeliğine tanımlı elektrikli aracınla, Sharz.Net ve Ovolt istasyonlarında yıl boyunca geçerli her şarj işleminde %10 indirim avantajından faydalanabilirsin. Detaylı bilgi, kullanım ve aktivasyon için 444 5 500 numaralı Servis Plan hattı tarafından aranacaksın. Bu indirim ayrıcalığı, üyeliğini başlattıktan, aracını kaydettikten ve Sharz.net/Ovolt'tan sunulan ilgili ay içerisindeki 200 TL lik ilk şarj hakkını kullandıktan sonra 7 iş günü içinde ilgili uygulamalarda aktif hale gelir. İndirimi kullanabilmek için Servis Plan üyelik bilgilerin ile Sharz.Net ve Ovolt uygulamalarındaki üyelik bilgilerinin aynı olması ve ilgili aya ilişkin Servis Plan üyeliğinin aktif durumda bulunması gerekmektedir.
  • 600₺ Değerinde Şarj: Sharz.Net veya Ovolt şarj istasyonlarında geçerli olmak üzere toplam 600 TL şarj dolum hakkına (200 TL x 3 ay) sahip olursun; ayrıcalık kapsamında ilk 3 ay boyunca, seçtiğin şarj sağlayıcısına ait 200 TL değerinde kuponlar hesabına tanımlanır. İlgili ay içerisinde kullanılmayan şarj hakkı ay sonunda geçerliliğini yitirir ve sonraki aylara devredilmez. İlgili aya ait haktan yararlanabilmek için Servis Plan üyeliğinin aktif olması gerekmektedir. Detaylı bilgi, kullanım ve kod aktivasyonu için 444 5 500 numaralı Servis Plan hattı tarafından aranacaksın.
  • 500₺ Promosyon Kodu: Servis Plan Hizmet Mağazası’nda veya Trugo araç şarj istasyonlarında geçerli olmak üzere 6 ay boyunca kullanılabileceğin 500 TL değerinde kupona sahip olursun; ayrıcalıktan yararlanabilmek için Servis Plan üyeliğinin aktif olması gerekmektedir. Detaylı bilgi, kullanım ve kod aktivasyonu için 444 5 500 numaralı Servis Plan hattı tarafından aranacaksın.
  • Araç Yıkama: Aracını Opet Ultratemiz hizmeti sunan istasyonlarda, yüksek temizlik kalitesiyle jant temizliği dâhil Opet Ultratemiz fırçalı ve tünel oto yıkama sistemlerini kullanarak yıkatabilirsin. İlk aydan itibaren geçerli olmak üzere, 3 ay boyunca ayda 1 yıkama hakkı hesabına tanımlanır ve toplamda 3 adet yıkama hakkına sahip olursun. Kupon kodunun kullanımı için öncelikle araç tünel girişine kadar yanaştırılmalı, sonrasında ayrıcalıklarım kısmındaki kodun yıkama tünelinin yanındaki cihaza okutulması gerekmektedir.
  • Ozon Temizliği: Ozon temizliği sayesinde aracınızda sinmiş kokulardan, bakteri ve mantarlardan yalnızca 30 dakikada kurtulursunuz. Hizmet, Ziebart kalitesi ve güvencesiyle, anlaşmalı Ziebart istasyonlarında sunulmaktadır.
  • Mobil Şarj Hizmeti: Aracının şarjı nedeniyle yolda kalması ya da evde acil şarj ihtiyacın olması durumunda, en yakın şarj istasyonuna ulaşmanı sağlayacak seviyede EVbee ile yerinde şarj desteği sağlanır. Ayrıcalığa 15 KW şarj hizmeti dahil olup, ek şarj dolum bedeli ek olarak fiyatlandırılır ve tarafınca karşılanır. Hizmet İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Konya, Kocaeli, Sakarya illerinde geçerlidir.
  • Çekici: Arıza veya kaza halinde aracına yol kenarı yardım hizmeti sağlanır; gerekli durumlarda araç, il sınırları içinde (0–60 km) en yakın anlaşmalı servise çekilir. Bu hizmetten e-Plan üyeliğin boyunca, Ahtapot çekici ile yılda 1 kez ücretsiz olarak yararlanabilirsin. Çekici hakkı; yol yardımı, lastik değişimi ve şarj bitmesi durumdan yol yardımı gibi hizmetlerde kullanılması durumunda, çekici kullanım hakkından düşülerek değerlendirilir.
  • Yerinde Lastik Değişimi veya Tamiri: Lastik değişimi veya tamiri; evinde, iş yerinde ya da yol kenarında bulunduğun noktada gerçekleştirilir. Lastik temini ek ücrete tabidir ve bedeli tarafınca karşılanır. Hizmet; İstanbul, Ankara ve İzmir’de acil servis araçları ile yerinde, diğer illerde ise çekici aracılığıyla sunulmaktadır. Bu hizmetten, e-Plan üyeliğin boyunca ahtapot çekici ile yılda 1 kez ücretsiz olarak yararlanabilirsin. Yerinde lastik değişimi veya tamir hizmeti kullanılması durumunda, çekici kullanım hakkından düşülerek değerlendirilir.
  • Şarj Bitmesi Durumunda Yol Yardım: Aracının yakıtının veya şarjının bitmesi durumunda, araç çekici ile en yakın benzin veya şarj istasyonuna götürülür. Bu hizmetten, e-Plan üyeliğin boyunca ahtapot çekici ile yılda 1 kez ücretsiz olarak yararlanabilirsin. Şarj bitmesi durumunda yol yardım hizmeti kullanılması durumunda, çekici kullanım hakkından düşülerek değerlendirilir.
  • Bakım, Onarım & Lastik Servislerinde İndirimler: Servis Plan anlaşmalı özel veya yetkili servislerde %5’ten %35'e indirime varan ayrıcalıklardan faydalanabilirsiniz.
  • “Kaza Yaptım” Butonuna Erişim: Butona basıldığında, öncelik verilerek 10 saniye içinde profesyonel ekibimizle telefon görüşmesi sağlanır; kaza anından aracın servise çekilmesine kadar tüm süreçte 360° hizmet ve destek sunulur.
  • 7/24 Acil Yol Yardımı: Arıza veya kaza halinde aracına yol kenarı yardım sağlanır gerekli durumlarda il sınırları (0-60 km) içinde en yakın anlaşmalı servise çekilir. 7/24 Acil Yol Yardımı hizmeti kullanılması durumunda, çekici kullanım hakkından düşülerek değerlendirilir.
  • 7/24 Çağrı Merkezi Desteği: 7/24 profesyonel çağrı merkezimizle her zaman yanındayız; ihtiyaç anında aracınla ilgili tüm soru ve sorunlara çözüm sunar, destek sağlarız.
  • 2. El Araç Değerleme: Aracının güncel değerini ve değer değişim oranlarını mobil uygulamamız üzerinden günlük olarak takip edebilirsin.
  • Teknik Destek: Profesyonel ekibimiz, aracına ilişkin her türlü konuda detaylı teknik destek verir, yönlendirme sağlar. Mobil uygulama üzerinden talep açabilir veya 444 5 500 numaralı üye iletişim hattından Servis Plan’ a 7/24 ulaşabilirsin.
  • Bilgi Bankasına Erişim: Bir araç sahibinin ihtiyaç duyabileceği her türlü bilgiye ulaşman için Türkiye’nin en kapsamlı profesyonel bilgi bankasını sunarız.
  • Hatırlatma ve Bilgilendirme: Aracına dair hiçbir detayı unutmaman için önemli hatırlatmalar yaparız. Muayene, Motorlu Taşıtlar Vergisi, Periyodik Bakım, Trafik ve Kasko Sigortaları, Lastik Değişimi ve çok daha fazlası.